Termini e Condizioni

Attraverso il nostro sito www.epoca-ibla.it è possibile prenotare direttamente le nostre camere inserendo in totale sicurezza i dati della carta di credito a garanzia.
I dati della carta di credito verranno utilizzati solo in caso di cancellazione oltre i termini di cancellazione gratuita.
Nel caso di prenotazione ‘Non Rimborsabile’ verranno utilizzati subito dopo la prenotazione
Si prega di assicurarsi che la carta di credito abbia una data di scadenza posticipata rispetto alle date del soggiorno e che sia con credito sufficiente.

È possibile cancellare senza penale fino a 21 giorni dal Vostro arrivo.
Se la cancellazione avviene tra 21 giorni e 5 giorni dal Vostro arrivo, verrà trattenuto il 30% del totale.
Se la cancellazione avviene tra 4 giorni e il Vostro arrivo oppure in caso di “No-Show”, vi verrà chiesto di pagare il 100% della prenotazione.
Per cancellazioni o cambiamenti di prenotazioni effettuate non direttamente dal nostro sito ma tramite terzi siti web on-line, è necessario contattare direttamente il sito web di riferimento.

Il pagamento del saldo è richiesto al Vostro arrivo e può essere effettuato in moneta contante EURO, con carta di credito, bonifico bancario
In caso di prenotazione Non-Rimborsabile verrà addebitato tutto l’importo subito dopo la prenotazione

Il check in avverrà su appuntamento dalle ore 14.30 fino alle ore 20.00
È necessario comunicare il giorno prima il Vostro orario di arrivo previsto tramite Email o mandare un messaggio al +39 347 549 3584 (preferibilmente tramite WhatsApp). Si prega di chiamare 30 minuti prima dell’arrivo al +39 347 549 3584
È possibile effettuare il check-in dalle ore 20.00 alle 24.00 al costo di € 20,00 extra.
È fondamentale che al momento dell’arrivo siano consegnati i documenti (Passaporto, Carta d’Identità o Patente) al fine del ritiro delle chiavi e della registrazione cliente.
Il Check-out è entro le ore 10.00.